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2014華為中國企業業務服務合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)10月17日在蘇州隆重舉行(xíng)

2014/10/21 9:45:09點擊:

全球領先的信息與通(tōng)信解決方案供應商華為,10月17日至18日在蘇州隆重舉行(xíng)主題為“服務創造價值  合作(zuò)共赢未來(lái)”的2014華為中國企業業務服務合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)。來(lái)自全國近700名服務合作(zuò)夥伴精英濟濟一堂,共同體(tǐ)驗這場(chǎng)中國ICT服務渠道(dào)圈的盛宴。在會(huì)上(shàng),華為與合作(zuò)夥伴分享了企業服務業務在中國區(qū)近一年來(lái)所取得(de)的成果,并介紹華為“大(dà)服務“解決方案與服務渠道(dào)激勵政策,與在場(chǎng)合作(zuò)夥伴共話(huà)“服務創造價值  合作(zuò)共赢未來(lái)”,并對優秀的服務合作(zuò)夥伴進行(xíng)表彰。

2014華為中國企業業務服務合作(zuò)夥伴大(dà)會(huì)10月17日在蘇州隆重舉行(xíng)

華為企業BG中國區(qū)總裁馬悅大(dà)會(huì)緻辭

攜手合作(zuò)夥伴  服務創造價值

華為企業BG中國區(qū)總裁馬悅說:“全球已經進入一個(gè)嶄新的ICT融合驅動時(shí)代,ICT不僅僅是提升效率的工具,也正在成為傳統産業轉型升級的引擎。服務是ICT解決方案中的重要組成部分,華為提供全生(shēng)命周期的“大(dà)服務”解決方案,涵蓋規劃、設計(jì)、實施、運營和(hé)提升等各個(gè)階段,圍繞基礎保障、業務使能、創新引領和(hé)人(rén)才聯盟四大(dà)價值共享主線。通(tōng)過一個(gè)平台,三種模式,華為将攜手合作(zuò)夥伴共建和(hé)諧健康的”大(dà)服務“生(shēng)态系統,與客戶共同應對大(dà)數(shù)據、大(dà)流量、大(dà)智慧的數(shù)字社會(huì)的挑戰!”

一個(gè)平台就是融合客戶服務中心、備件、流程IT、知識庫、案例庫、人(rén)才聯盟、渠道(dào)精英俱樂部等服務能力,通(tōng)過加強對合作(zuò)夥伴的培育、激勵和(hé)支持,打造面向客戶統一的服務平台。三種模式即是認證服務合作(zuò)夥伴、授權服務合作(zuò)夥伴和(hé)聯合服務解決方案。

到目前為止,華為企業業務在中國的合作(zuò)夥伴已有(yǒu)3500多(duō)家(jiā),其中服務合作(zuò)夥伴700多(duō)家(jiā),5000多(duō)名華為認證工程師(shī)。到2019年,中國區(qū)企業業務的合作(zuò)夥伴預計(jì)會(huì)超過10000家(jiā),其中業績過億的合作(zuò)夥伴将超過120家(jiā),全國華為認證工程師(shī)會(huì)超過3萬人(rén)。面對未來(lái)廣闊市場(chǎng)空(kōng)間(jiān),華為希望攜手合作(zuò)夥伴,通(tōng)過華為豐富領先的服務解決方案、公平公正的價值共享體(tǐ)系、聯接供需的人(rén)才聯盟以及強大(dà)的共享服務平台,全力打造大(dà)服務生(shēng)态系統,踐行(xíng)時(shí)代賦予華為的責任和(hé)使命。

華為企業BG中國區(qū)交付與服務部部長孫茂錄說到:“華為将聚焦設備強相關、能力強相關和(hé)新商業模式三大(dà)服務市場(chǎng),架構基于“大(dà)服務”生(shēng)态系統的服務産品解決方案。随着華為數(shù)通(tōng)、存儲、智真、eLTE等主力産品銷售高(gāo)速增長,市場(chǎng)優勢格局逐步确立,與設備強相關的服務市場(chǎng)空(kōng)間(jiān)預計(jì)2019年将達到300億元,維保、深化設計(jì)、集成實施、網絡優化等将成為服務收入的主要來(lái)源。能力強相關領域,咨詢、規劃,IT外包等高(gāo)端專業服務市場(chǎng)可(kě)參與空(kōng)間(jiān)将逐步加大(dà), 産品培訓、産品認證培訓、管理(lǐ)培訓、網絡學院等将形成規模銷售,預計(jì)2019年與能力強相關的服務可(kě)參與空(kōng)間(jiān)超過150億元。而雲技(jì)術(shù)的成熟與普及,驅動雲服務用戶高(gāo)速增長,政采雲、可(kě)信雲快速推進,刺激雲服務市場(chǎng)投資意願,到2019年雲服務市場(chǎng)空(kōng)間(jiān)将超過260億元。“

打造“大(dà)服務”生(shēng)态系統,合作(zuò)共赢未來(lái)    

華為将持續圍繞“大(dà)服務”理(lǐ)念,攜手合作(zuò)夥伴共建合作(zuò)共赢的服務生(shēng)态系統,驅動合作(zuò)方式向“價值模式”轉變。同時(shí),華為也非常注重與合作(zuò)夥伴的合作(zuò)和(hé)分享,通(tōng)過“大(dà)服務”生(shēng)态系統實現與合作(zuò)夥伴的互補和(hé)對接。與合作(zuò)夥伴的互補,體(tǐ)現了價值貢獻和(hé)能力共享; 與合作(zuò)夥伴的對接,使得(de)流程和(hé)業務能夠平滑運作(zuò),秉承了華為合作(zuò)共赢、按貢獻分配價值的理(lǐ)念;從客戶滿意度出發,堅持與廣大(dà)合作(zuò)夥伴的深入合作(zuò),從客戶服務支持到備件支持,從銷售支持到運營支持,從能力培養到工具開(kāi)發,以此提高(gāo)合作(zuò)夥伴與華為合作(zuò)的效率,降低(dī)合作(zuò)夥伴的成本,不與合作(zuò)夥伴争利。在服務銷售界面,服務解決方案向所有(yǒu)合作(zuò)夥伴開(kāi)放,合作(zuò)夥伴可(kě)以通(tōng)過服務解決方案銷售獲取利益和(hé)返點;在服務交付界面,華為鼓勵合作(zuò)夥伴提升交付能力,實現90%以上(shàng)的服務內(nèi)容由合作(zuò)夥伴交付;同時(shí),合作(zuò)夥伴還(hái)可(kě)以集成華為服務解決方案,向客戶提供更高(gāo)價值的增值服務産品包,合作(zuò)夥伴按實際貢獻來(lái)分配價值。

華為與合作(zuò)夥伴,全面展示“服務創造價值”

大(dà)會(huì)還(hái)設置了展示區(qū),分為華為展區(qū)和(hé)合作(zuò)夥伴展區(qū)兩個(gè)部分。華為展區(qū)按照客戶業務屬性劃分成基礎保障”、“業務使能”、“創新引領”和(hé)“人(rén)才聯盟”四大(dà)組成部分,合作(zuò)夥伴展區(qū)包括北京神州數(shù)碼有(yǒu)限公司、深圳市金華威數(shù)碼科技(jì)有(yǒu)限公司、富通(tōng)時(shí)代科技(jì)有(yǒu)限公司、上(shàng)海華蓋科技(jì)發展有(yǒu)限公司、中建材信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司、聯強國際貿易(中國)有(yǒu)限公司、佳電(diàn)(上(shàng)海)管理(lǐ)有(yǒu)限公司和(hé)北京賽迪時(shí)代信息産業股份有(yǒu)限公司等八家(jiā)總經銷商。通(tōng)過現場(chǎng)展示,全面闡述“服務創造價值 合作(zuò)共赢未來(lái)”的大(dà)會(huì)主題。

華為攜手合作(zuò)夥伴,全面展示“服務創造價值”


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