當您設備出現故障時(shí)，您可(kě)以選擇直接與我公司聯系或直接與産品生(shēng)産廠商聯系。具體(tǐ)如下：

　　直接與我公司聯系：
　　1、發生(shēng)故障後請(qǐng)您首先聯系我們的服務熱線(工程師(shī)專線或0871-65151860)報故障，然後再填寫RMA申請(qǐng)或按照指導進行(xíng)操作(zuò)；
　　2、您的設備發生(shēng)故障并經我們确認後，請(qǐng)盡快返還(hái)故障件，一般情況下我們是在收到您返還(hái)的故障件後再将好件發給您(如需備件先行(xíng)，請(qǐng)與服務熱線咨詢)，故障件的返還(hái)地址請(qǐng)咨詢服務熱線。

　　直接與生(shēng)産廠商聯系：
　　因為每個(gè)品牌産品的生(shēng)産廠商保修條款不同，具體(tǐ)請(qǐng)咨詢産品生(shēng)産廠商，下面列出部分産品的服務熱線：
　　H3C：400-810-0504

　　思科：4006-680-680 或 4008-100-110 　

  　 華為：400-822-9999