S5700交換機接口開(kāi)啓環路檢測down後再無法使用故障
2014/12/25 23:47:54點擊：
問題描述
S5700交換機光口使用中自動down，光模塊未發光，更換接口後正常，原接口無法正常使用，物理(lǐ)不能up。
處理(lǐ)過程
1、引導用戶檢查光模塊使用正常；
2、使用同一光模塊更換其他接口正常；
3、引導用戶查詢接口信息，物理(lǐ)狀态為 LOOPBACK-DETECT DOWN
display interface GigabitEthernet
0/0/25
GigabitEthernet0/0/25 current state : LOOPBACK-
DETECT DOWN
Line protocol current state :
DOWN
4、交換機日志(zhì)信息提示
Dec 12 2014 09:08:39-05:13 S5700 LBDT/4/PORTTRAP:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.
25.174.3.3 Loopback does exist on interface(30)
GigabitEthernet0/0/25 ( Untagged), loopback detect status: 3.(1:normal; 2:block;
3:shutdown; 4:trap; 5:nolearn;6:quitvlan)
5、通(tōng)過以上(shàng)日志(zhì)分析為端口環路檢測保護引起接口DOWN，引導用戶手動shutdown 端口再undo shutdown 後問題解決。
2、使用同一光模塊更換其他接口正常；
3、引導用戶查詢接口信息，物理(lǐ)狀态為 LOOPBACK-DETECT DOWN
display interface GigabitEthernet
0/0/25
GigabitEthernet0/0/25 current state : LOOPBACK-
DETECT DOWN
Line protocol current state :
DOWN
4、交換機日志(zhì)信息提示
Dec 12 2014 09:08:39-05:13 S5700 LBDT/4/PORTTRAP:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.
25.174.3.3 Loopback does exist on interface(30)
GigabitEthernet0/0/25 ( Untagged), loopback detect status: 3.(1:normal; 2:block;
3:shutdown; 4:trap; 5:nolearn;6:quitvlan)
5、通(tōng)過以上(shàng)日志(zhì)分析為端口環路檢測保護引起接口DOWN，引導用戶手動shutdown 端口再undo shutdown 後問題解決。
根因
用戶接口下開(kāi)啓了loopback-detect enable 環路檢測，由于此端口接入交換機存在環路情況，導緻檢測到環路異常，端口防護自動shutdown 了端口。
解決方案
LOOPBACK-DETECT DOWN 狀态無法系統自動恢複up，隻能通(tōng)過手動恢複端口處理(lǐ)。
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