S5700交換機插卡無法注冊故障
2014/12/25 23:45:10點擊：
問題描述
S5700交換機很(hěn)多(duō)時(shí)間(jiān)存在插卡無法注冊情況，如何按正常思路排查解決問題？
處理(lǐ)過程
1、插卡是否支持對應型号或版本
2、插卡是否支持熱插拔
3、插卡是否插好
4、設備剩餘電(diàn)源功率是否足夠
5、查看插卡是否存在倒針情況
6、交叉測試是否存在插卡或交換機本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
2、插卡是否支持熱插拔
3、插卡是否插好
4、設備剩餘電(diàn)源功率是否足夠
5、查看插卡是否存在倒針情況
6、交叉測試是否存在插卡或交換機本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
解決方案
1、執行(xíng)命令display elabel ,查看插卡BOM編碼，通(tōng)過BOM編碼查詢判斷設備型号或版本是否支持該插卡，不支持升級或更換插卡處理(lǐ)。
2、支持熱插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持熱插拔插卡斷電(diàn)重新挺拔重啓測試；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持熱插拔，S5700HI、S5710EI和(hé)S5710HI的插卡支持熱插拔。
3、使用交叉測試，更換同型号插卡或交換機測試，判斷是插卡還(hái)是交換機本身問題。
4、使用display device命令用來(lái)查看設備的部件類型及狀态信息：
Online：插卡是否在位，在位時(shí)顯示“Present”，插卡不在位時(shí)不顯示插卡。
Power：插卡是否供電(diàn)，不供電(diàn)時(shí)檢查電(diàn)源功率；
Register：插卡是否注冊，未注冊時(shí)可(kě)能存在版本或型号不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件運行(xíng)狀态不正常“Abnorma”，采集信息核實。
2、支持熱插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持熱插拔插卡斷電(diàn)重新挺拔重啓測試；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持熱插拔，S5700HI、S5710EI和(hé)S5710HI的插卡支持熱插拔。
3、使用交叉測試，更換同型号插卡或交換機測試，判斷是插卡還(hái)是交換機本身問題。
4、使用display device命令用來(lái)查看設備的部件類型及狀态信息：
Online：插卡是否在位，在位時(shí)顯示“Present”，插卡不在位時(shí)不顯示插卡。
Power：插卡是否供電(diàn)，不供電(diàn)時(shí)檢查電(diàn)源功率；
Register：插卡是否注冊，未注冊時(shí)可(kě)能存在版本或型号不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件運行(xíng)狀态不正常“Abnorma”，采集信息核實。
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